Política de Privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Bot Golden XAU

Correo electrónico de contacto: marketmoneyfx00@gmail.com

Finalidad del sitio web: Prestación de servicios tecnológicos de copytrading automático en el activo XAUUSD (oro contra dólar estadounidense).

Los datos identificativos completos del responsable están disponibles bajo solicitud del interesado a través del correo electrónico indicado.

2. Datos personales recopilados

Bot Golden XAU recopila únicamente los datos personales estrictamente necesarios para prestar el servicio y gestionar las solicitudes de los usuarios.

Datos recopilados:

• Datos de identificación: Nombre y apellidos
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de perfil: Experiencia en trading, capital aproximado a invertir (proporcionados voluntariamente en formularios)
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, datos de navegación
• Datos de acceso al servicio: Credenciales de acceso, configuración de cuenta

Datos de pago: Los datos de pago (tarjeta bancaria, cuenta PayPal, etc.) son procesados directamente por pasarelas de pago de terceros. Bot Golden XAU no almacena ni tiene acceso a datos completos de medios de pago.

Bot Golden XAU no recopila categorías especiales de datos personales (datos sensibles como origen racial, opiniones políticas, datos de salud, etc.) salvo que el usuario los proporcione voluntariamente, en cuyo caso serán tratados con las garantías adicionales exigidas por la normativa.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestión de solicitudes: Atender y responder solicitudes de información, acceso al servicio o soporte técnico
• Prestación del servicio: Proporcionar acceso al servicio de copytrading contratado, gestionar la cuenta del usuario y ejecutar las funcionalidades del servicio
• Comunicaciones operativas: Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones, cambios en términos, avisos técnicos)
• Gestión de pagos: Procesar suscripciones y pagos a través de pasarelas de terceros
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y normativas aplicables
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web y del servicio para mejorar la experiencia del usuario (solo con consentimiento o mediante datos anonimizados)

Comunicaciones comerciales: Solo se enviarán comunicaciones comerciales o promocionales si el usuario ha prestado su consentimiento expreso y específico. El usuario puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Bot Golden XAU se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario
• Consentimiento del interesado: El usuario ha prestado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con finalidades específicas (por ejemplo, comunicaciones comerciales)
• Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables al responsable (fiscales, contables, etc.)
• Interés legítimo: El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable (mejora del servicio, seguridad, prevención de fraude), siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

Criterios de conservación:

• Durante la relación contractual: Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa o una suscripción vigente
• Tras la finalización del servicio: Los datos se conservarán durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 6 años para obligaciones fiscales y contables)
• Datos de comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento
• Datos técnicos y de navegación: Se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades analíticas o de seguridad, generalmente no superior a 2 años

Transcurridos los plazos de conservación, los datos personales serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

6. Destinatarios y comunicación de datos a terceros

Bot Golden XAU puede comunicar datos personales a terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, exclusivamente para las finalidades descritas en esta política.

Categorías de destinatarios:

• Proveedores de hosting y alojamiento web: Para el almacenamiento y funcionamiento del sitio web
• Proveedores de servicios de email: Para el envío de comunicaciones operativas y comerciales
• Pasarelas de pago: Para el procesamiento de pagos y suscripciones (estos proveedores actúan como responsables independientes)
• Proveedores de servicios tecnológicos: Para el mantenimiento, soporte técnico y mejora del servicio
• Autoridades públicas: Cuando sea legalmente obligatorio (autoridades fiscales, judiciales, reguladores)

Todos los proveedores de servicios están obligados contractualmente a cumplir con el RGPD y a implementar medidas de seguridad adecuadas.

Bot Golden XAU no cede, vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores de servicios utilizados por Bot Golden XAU pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que puede implicar transferencias internacionales de datos personales.

Garantías aplicadas:

• Las transferencias se realizan únicamente a países con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
• Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Los proveedores están adheridos a marcos de transferencia reconocidos (por ejemplo, EU-US Data Privacy Framework)
• Se implementan medidas técnicas y organizativas adicionales para garantizar la seguridad de los datos

El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas contactando con marketmoneyfx00@gmail.com.

8. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios, se haya retirado el consentimiento o el tratamiento sea ilícito
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular
• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos)
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente

Cómo ejercer sus derechos:

El usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por correo electrónico a marketmoneyfx00@gmail.com, indicando:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
• Derecho que desea ejercer
• Copia de documento de identidad (para verificar la identidad del solicitante)

Bot Golden XAU responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse dos meses más en caso de complejidad.

Derecho a presentar una reclamación:

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

9. Medidas de seguridad

Bot Golden XAU implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Medidas implementadas:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS)
• Cifrado de datos sensibles en reposo
• Control de acceso mediante autenticación y autorización
• Registro y monitorización de accesos a datos personales
• Copias de seguridad periódicas
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación del personal en protección de datos
• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Bot Golden XAU no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos, pero se compromete a notificar cualquier violación de seguridad que pueda afectar a los derechos y libertades de los usuarios conforme a la normativa aplicable.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de Bot Golden XAU utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades esenciales.

Tipos de cookies utilizadas:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio (no requieren consentimiento)
• Cookies analíticas: Permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio web (requieren consentimiento o anonimización)
• Cookies de preferencias: Almacenan las preferencias del usuario para personalizar la experiencia

Bot Golden XAU no utiliza cookies publicitarias de terceros.

El usuario puede gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio web.

Para más información detallada sobre las cookies que utilizamos, cómo gestionarlas y sus derechos, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Protección de menores de edad

El servicio de Bot Golden XAU está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Bot Golden XAU no recopila intencionadamente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor legal tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactar inmediatamente con marketmoneyfx00@gmail.com para que se proceda a la eliminación de dichos datos.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Bot Golden XAU se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en las prácticas de tratamiento de datos.

Notificación de cambios:

• Las modificaciones sustanciales se notificarán a los usuarios con al menos 15 días de antelación
• La versión actualizada se publicará en esta página con indicación de la fecha de última actualización
• Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado de cualquier cambio

El uso continuado del sitio web o del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

13. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso del sitio web de Bot Golden XAU y la contratación del servicio implican la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

El usuario declara:

• Haber leído y comprendido íntegramente esta Política de Privacidad
• Conocer sus derechos y cómo ejercerlos
• Consentir el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta política
• Ser mayor de 18 años

Si el usuario no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, debe abstenerse de utilizar el sitio web y el servicio.

Contacto y consultas

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactar con:

Responsable del tratamiento: Bot Golden XAU
Email: marketmoneyfx00@gmail.com

Bot Golden XAU se compromete a responder a todas las consultas y solicitudes en el menor tiempo posible y siempre dentro de los plazos legales establecidos.